Étape 1
Veuillez saisir les informations requises pour le retour dans les zones appropriées de votre bon de livraison et les inclure dans votre colis de retour. Si vous n'avez pas de bon de livraison ou ne le trouvez pas, vous pouvez utiliser comme alternative notre formulaire de retour, que vous pouvez télécharger via le lien suivant.
étape 2
Assurez-vous que vos articles retournés sont emballés en toute sécurité pour garantir qu'ils nous parviennent intacts.
étape 3
Envoyez ensuite votre retour à :
YAADU ET
Zinkhüttenweg 19
44143 Dortmund
Étape 4
Après réception de votre retour, il sera généralement traité dans les 14 jours. Veuillez noter qu'il peut y avoir un léger retard après les promotions des ventes. Une fois le traitement terminé, vous recevrez un remboursement et un e-mail de confirmation.